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Beratung & Prozesse

Beratung & Prozesse. Wir bringen Ordnung in Ihre Abläufe. 

Erst die Prozesse. Dann die Daten. Dann die KI. Eine klare Reihenfolge – das ist die teuerste Lehre aus mehr als 100 z1-Projekten. Unabhängig beraten, mit Förderung bis 80 %.

Kurz & direkt

Digitalisierungsberatung von z1Digital folgt einer klaren Reihenfolge: Erst die Prozesse. Dann die Daten. Dann die KI. Wer mit KI startet, ohne die Datenbasis sauber zu haben, verbrennt Geld – das sehen wir täglich. Vier Beratungs-Schwerpunkte: Digitalstrategie & Roadmap, Process Mining für Mittelstand, Prozessautomatisierung & RPA, Unabhängige Softwareauswahl. Plus Querschnitt: Fördermittel-Beratung mit 80+ erfolgreichen Anträgen seit 2018.

Vor Ort in Thüringen: Wir beraten von Arnstadt und Erfurt aus im gesamten Freistaat — persönlich, ohne Anreise-Pauschalen. Mehr unter Digitalisierungsberatung Thüringen.

Unternehmen, die z1Digital vertrauen

Die Reihenfolgen-Logik

Warum sie alles unterscheidet.

In der Praxis treffen wir oft auf eines dieser drei Szenarien:

Szenario 1

KI-Plattform für 30.000 € — 4 von 30 nutzen sie

Ein Mittelständler kauft eine KI-Plattform. Nach 6 Monaten nutzen 4 von 30 Mitarbeitenden sie – der Rest macht weiter wie vorher.

Ursache: Prozesse waren chaotisch, die KI fand keine sinnvolle Anwendung.

Szenario 2

DMS eingeführt, weil „man muss"

Eine Kanzlei führt ein DMS ein. Nach 12 Monaten ist das DMS halb-voll, weil Workflows nicht angepasst wurden.

Ursache: Die zugrundeliegenden Prozesse waren nie aufgenommen.

Szenario 3

Newsletter-Automation auf falschen Listen

Ein Verband automatisiert den Newsletter-Versand – die Plattform kostet in den ersten 6 Monaten 5.000 € und produziert 50 falsch zugeordnete Empfänger-Listen.

Ursache: Die Daten waren nicht geordnet.

Die Lösung in allen drei Fällen: Erst die Prozesse aufnehmen. Dann die Daten ordnen. Dann das Tool aussuchen. Nicht andersrum. Diese Reihenfolge ist nicht beliebig – sie ist die teuerste Lehre aus mehr als 100 z1-Projekten. Wie wir dabei konkret vorgehen, zeigt unser 5-Stufen-Vorgehen.

1

Prozesse

aufnehmen & optimieren

2

Daten

ordnen & bereinigen

3

KI

sinnvoll aufsetzen

Wer die Reihenfolge umdreht und mit KI startet, bevor Prozesse und Daten stehen, verbrennt Budget.

Leistungs-Schwerpunkte

Die vier Beratungs-Schwerpunkte.

01 · Strategie

Digitalstrategie & Roadmap

Wir analysieren mit Ihrer Geschäftsführung, wo Ihr Unternehmen in 12–24 Monaten stehen soll und welche Schritte dorthin führen. Output: eine konkrete Roadmap mit priorisierten Vorhaben, Aufwand-/Nutzen-Schätzungen, Förder-Strategie.

Geeignet für: Mittelstand 50–500 MA mit konkretem Strategie-Bedarf, oder Mandanten, die mehrere Digitalisierungs-Vorhaben in 24 Monaten umsetzen wollen.

02 · Analyse

Process Mining für den Mittelstand

Wo verlieren wir heute Marge? Welche Prozesse rechnen sich, welche nicht? Process Mining für Mittelstand ist pragmatisch – ohne Celonis-Budget. Wir nutzen schlankere Tools und fokussieren auf umsetzbare Optimierungen.

Geeignet für: Mittelstand 30–250 MA mit konkretem Backoffice-Optimierungs-Bedarf.

03 · Automatisierung

Prozessautomatisierung & RPA

Routinen wegautomatisieren – Stamm-Daten pflegen, Belege verbuchen, Reports erstellen. Mit Workflow-Engines oder RPA-Tools. Mit klarem ROI-Modell vorab.

Geeignet für: Unternehmen mit hohem manuellem Routine-Aufwand im Backoffice.

04 · Auswahl

Unabhängige Softwareauswahl

Welche Software passt zu Ihrer Größe, Ihrer Branche, Ihren Workflows? Wir vergleichen herstellerneutral: ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Sage, Haufe X360, weclapp, Odoo), CRM (Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot, CAS genesisWorld), DMS (DocuWare, ELO, M-Files, docuvita, humbee).

Geeignet für: Unternehmen vor einer konkreten Software-Investitions-Entscheidung.

Themen im Detail

Zu jedem Schwerpunkt gibt es eine eigene Detailseite mit Vorgehen, Beispielen und Kosten:

Nicht sicher, welcher Schwerpunkt bei Ihnen zuerst dran ist? Im Erstgespräch ordnen wir Ihre größten Hebel — und sagen ehrlich, wenn ein Quick-Workshop reicht.

Erstgespräch vereinbaren

Abgrenzung

Was uns von anderen Beratungs-Anbietern unterscheidet.

Abgrenzung zu Großberatern

AspektGroßberater (Deloitte, McKinsey, statworx)z1Digital
ZielkundenKonzerne, DAX-UnternehmenMittelstand 50–500 MA, Verbände, Kommunen
Tagessatz1.500–3.500 €800–1.100 €
Projekt-Größe50.000 € – Millionen1.800 € – 30.000 €
Team-ModellJunior + Senior + Partner, wechselndDieselben 2 Berater von Tag 1
Reihenfolgen-Logik„KI first"„erst Prozesse, dann Daten, dann KI"
Förderungmeist nicht thematisiertintegraler Bestandteil

Abgrenzung zu staatlichen Erstberatern

AnbieterWas sie machenWo z1Digital komplementär ist
ThEx Wirtschaft 4.0Kostenfreie Erstberatung 4–8 h für KMUWir machen die bezuschusste Umsetzungs-Beratung danach
Mittelstand-Digital Zentrum IlmenauKostenfreie KI-ErstberatungWir machen die kommerzielle Implementierung
RKW ThüringenVermittler von 300 BeraternWir sind selbst Berater mit eigener Tiefe
HWK / IHKMitgliederberatungWir sind privat, nicht an Mitgliedschaft gebunden

Cost of Inaction

Was es kostet, NICHT zu beraten.

Aus dem z1-Strategie-Papier 2026: sechs versteckte Kosten, die in keiner Bilanz auftauchen – aber jeden Monat anfallen.

  1. 01

    Mitarbeiterzeit verbrennen

    Bei 80 % manueller Abläufe in einem typischen Mittelständler gehen 5–10 Stunden pro Woche pro Vollzeitstelle für Routine drauf – Zeit, die für Kernarbeit fehlt.

  2. 02

    Compliance-Lücken

    E-Rechnung-Pflicht seit 2025, GoBD-Anforderungen, DSGVO, EU AI Act seit 02.02.2025. Wer das nebenher mitlaufen lässt, riskiert bei Audits Beanstandungen.

  3. 03

    Wissen geht verloren

    Wenn wichtiges Wissen in Köpfen, Excel-Listen, Mail-Postfächern und privaten Ordnern liegt, geht es beim nächsten Mitarbeiter-Wechsel mit.

  4. 04

    Schatten-IT bei KI

    Mitarbeitende nutzen ChatGPT bereits – oft mit Firmendaten, ohne dass die Geschäftsführung das aktiv steuert.

  5. 05

    KI auf chaotischen Daten

    Unternehmen stecken Geld in KI-Tools – und sind nach 6 Monaten frustriert, weil die Antworten nichts bringen. Ohne saubere Datenbasis kann auch das beste Modell nicht liefern.

  6. 06

    Fördermittel verfallen

    Bis zu 80 % der Beratungs- und Umsetzungs-Kosten sind förderfähig – BAFA, MID, ESF Plus, Thüringer Beratungsrichtlinie. Wer den Antrag nicht stellt, lässt Geld liegen.

Zum Thema Schatten-IT: mehr im KI-Hub. Welche dieser sechs Punkte Sie heute konkret Geld kosten, klären wir im Erstgespräch.

Kostenloses Tool
Was kostet Nichtstun in Ihrem Betrieb konkret? Der Cost-of-Inaction-Rechner rechnet es in wenigen Minuten aus — kostenfrei, ohne Anmeldung.

Zum Rechner

Ablauf

Wie eine Beratung mit z1Digital läuft.

Fünf Phasen – vom unverbindlichen Erstgespräch bis zur begleiteten Umsetzung. Typische Gesamt-Dauer Strategie + Roadmap: 4–6 Wochen. Mit Umsetzung: 4–9 Monate.

  1. 1
    30 Min · kostenfrei

    Erstgespräch

    Wir verstehen Ihr Geschäft, Ihre Pain Points, Ihre Vorhaben. Am Ende: eine erste Einschätzung, ob z1Digital für Sie passt.

  2. 2
    1–2 Tage

    Status-Quo-Analyse

    Detaillierte Bestandsaufnahme. Welche Tools sind im Einsatz? Welche Workflows sind kritisch? Wo sind die größten Reibungs-Punkte?

  3. 3
    4–6 Tage

    Strategie & Roadmap

    Workshop mit dem Führungskreis. Priorisierung der Vorhaben. Eine konkrete 12-Monats-Roadmap.

  4. 4
    parallel

    Förder-Antrag stellen

    Wir machen den Antrag mit – BAFA, Thüringer Beratungsrichtlinie, ESF Plus, go-digital, je nach Vorhaben.

  5. 5
    variabel

    Umsetzung begleiten

    DMS-Einführung, KI-Integration, Schulungen – entweder mit uns oder mit anderen Dienstleistern. Wir machen kein Berater-Karussell.

Kosten

Was eine z1-Beratung kostet.

Die Beratungs- und Umsetzungs-Anteile sind mehrfach förderfähig. Die rechte Spalte zeigt den typischen Eigenanteil mit BAFA + Thüringer Beratungsrichtlinie — was bei Ihnen geht, zeigt der Förder-Check:

LeistungBruttokostenMit Förderung
Quick-Workshop (Halbtag, Pain-Point-Inventur)1.800 €ab 360 €
Digitalstrategie & Roadmap (4–6 Tage)6.500–8.500 €ab 1.700 €
Process-Mining-Pilotab 5.000 €ab 1.000 €
Software-Auswahl-Beratung (ERP, CRM, DMS)2.700–5.500 €ab 700 €
Prozessautomatisierung-Konzeptab 3.500 €ab 1.000 €
Vollservice mit Umsetzungs-Begleitung15.000–35.000 €ab 6.000 €

Definition

Reihenfolgen-Logik

Der Kern-Ansatz von z1Digital: Erst werden die Geschäftsprozesse aufgenommen, dann die Daten geordnet, erst danach kommen Tools und KI ins Spiel. Wer diese Reihenfolge umdreht – etwa mit einer KI-Plattform startet, bevor Prozesse und Datenbasis stehen – verbrennt typischerweise Budget, ohne dass die Lösung im Alltag ankommt.

Ratgeber zum Thema

Unverbindliche Kosten- und Förder-Einschätzung für Ihr Vorhaben? 30 Minuten, kostenfrei — inklusive ehrlicher Aussage, ob sich ein Projekt bei Ihnen überhaupt rechnet.

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Bestandskunden

Ein Auszug aus 100+ Projekten.

Unsere Branchen-Schwerpunkte — mehr dazu in der Branchen-Übersicht. Wie solche Projekte konkret ausgehen, zeigen unsere Erfolgsgeschichten.

  • Stadtwerke Arnstadt

    Kommunale Versorger

  • Landratsamt Ilm-Kreis, Stadt Arnstadt, Stadt Ilmenau

    Kommunale Verwaltung

  • Bildungswerk ver.di Thüringen e.V.

    Verband

    Zur Erfolgsgeschichte
  • Hundrup Arbeitsbühnen

    Maschinenvermietung

  • Hotel Erfurtblick

    Hotellerie

  • Lausch & Lausch Kälteservice

    Handwerk

FAQ

Beratung: häufige Fragen

Was unterscheidet z1Digital von einer reinen IT-Beratung?
IT-Beratungen empfehlen oft die Technologie, die sie am besten kennen. z1Digital ist prozess-orientiert – wir analysieren erst Geschäftsprozesse, dann ergibt sich die Technologie aus dem Bedarf. Plus integrierte Förder-Beratung, plus KI-Compliance, plus Schulungen aus einer Hand.
Brauchen wir eine eigene IT-Mannschaft für die Umsetzung?
Nein. Bei den meisten Mittelstand-Mandanten übernehmen wir die Implementierung mit Partner-Netzwerk (humbee, Join, Software-Hersteller). Sie brauchen einen internen Projekt-Verantwortlichen – typisch 4–6 Stunden pro Woche während der Einführung.
Können wir nach dem Workshop noch selbst entscheiden, wer umsetzt?
Ja. Wir verkaufen Workshops und Strategien, nicht Umsetzungs-Verpflichtungen. Wenn Sie die Roadmap mit einem anderen Dienstleister umsetzen wollen, ist das okay. Wenn Sie selbst umsetzen, auch.
Wie schnell läuft eine Beratung durch?
Quick-Workshop: 2–4 Wochen vom Erstgespräch bis zum Ergebnis. Vollständige Digitalstrategie: 4–6 Wochen. Mit Förder-Antrag: rechnen Sie 8–12 Wochen Vorlauf vor dem eigentlichen Beratungs-Start (BAFA-Bearbeitungszeit).
Sind Sie BAFA-akkreditiert?
Ja. z1Digital ist BAFA-akkreditierter Unternehmensberater. Plus go-digital-Berater. Plus Ellipsis-akkreditierter Qualitätssicherer für die Thüringer Beratungsrichtlinie. Mehr dazu im Förder-Hub.
Können auch Verbände und Kommunen z1-Beratung nutzen?
Ja. Verbände, Vereine, gemeinnützige Bildungsträger und Kommunen sind langjährige Bestandskunden. Mehr in der Branchen-Übersicht.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Stefan Lausch – Strategie, DMS, Process Mining, Fördermittel. Martin Hofmann – KI-Beratung, CompanyGPT, KI-Schulung, Hotel-IT.
Was kostet ein Erstgespräch?
Nichts. 30 Minuten, kostenfrei, unverbindlich. Sie bekommen am Ende eine Einschätzung, ob und wie wir helfen können – und wenn nicht, sagen wir das auch.
Können wir z1Digital auch nur für die Förder-Antrag-Begleitung nutzen?
Eingeschränkt. Wir machen Förder-Anträge im Zusammenhang mit echten Beratungs-Vorhaben. Reine Antrags-Dienstleister ohne Beratungs-Substanz sind wir nicht – das überlassen wir Anbietern, die darauf spezialisiert sind.
Können wir Sie als zweite Meinung holen?
Ja, gerne. Wir machen Second-Opinion-Checks ohne Verkaufs-Druck – typisch 1.800–2.700 € netto, mit BAFA-Förderung ab 360 €. Das Ergebnis ist ehrlich, auch wenn es Ihrem aktuellen Vorhaben widerspricht.

Quellen

Loslegen

Reden wir über Ihren ersten Schritt.

Im kostenlosen 30-Minuten-Erstgespräch verstehen wir Ihr Geschäft, ordnen die größten Hebel und sagen Ihnen ehrlich, ob z1Digital für Sie passt – inklusive Förder-Einschätzung.

Erstgespräch